Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Alvona Living GmbH und Verbrauchern sowie Unternehmern, die über unsere Online-Vertriebskanäle (u.a. Online-Shops, Marktplätze wie Amazon und Kleinanzeigen) Waren erwerben.
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei der Alvona Living GmbH tätigen.
2. Das Produktangebot in unseren Online-Vertriebskanälen richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Vertragspartner und Anbieterkennzeichnung:
Alvona Living GmbH
Goethestraße 7, 19322 Wittenberge
Geschäftsführer: Bastian Wittenburg
Registergericht: Amtsgericht Neuruppin, HRB 15574 NP
USt-IdNr.: DE462110503
§ 2 Vertragsschluss
1. Die Präsentation der Produkte in den Online-Vertriebskanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2. Durch das Absenden einer Bestellung (z. B. durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
4. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch die Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
5. Bei Verkäufen über Plattformen wie Amazon oder Kleinanzeigen richtet sich der genaue Zeitpunkt des Vertragsschlusses nach den dortigen Plattform-Richtlinien und Nutzungsbedingungen.
§ 3 Preise, Versandkosten & Rücksendekosten
1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
2. Anfallende Versand- und Lieferkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es ist eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt.
3. Macht der Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. Speditionsware wie Premium-Gartensaunen oder Gas-Feuertische), werden die Rücksendekosten auf höchstens ca. 150,00 EUR geschätzt.
§ 4 Liefer- & Transportbedingungen (Speditionsware)
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
2. Besonderer Hinweis für Speditionsware (z. B. Feuertische, Saunacubes): Lieferungen von sperrigen oder schweren Gütern erfolgen per Spedition. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“. Das bedeutet, die Ware wird bis zu der der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante transportiert. Der Transport zum endgültigen Aufstellort (z. B. in den Garten oder auf die Terrasse) sowie der Aufbau sind vom Kunden selbst zu organisieren.
3. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Lieferadresse mit einem regulären Lkw (bis 7,5t oder 40t je nach Paketgröße) erreichbar ist. Sollte die Zustellung aufgrund von örtlichen Gegebenheiten fehlschlagen, trägt der Kunde die Mehrkosten für eine erneute Zustellung.
§ 5 Zahlungsbedingungen & Ist-Versteuerung
1. Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Sofortüberweisung oder plattforminterne Zahlungssysteme).
2. Die Alvona Living GmbH rechnet steuerlich nach vereinnahmten Entgelten (§ 20 UStG — Ist-Versteuerung) ab. Rechnungen werden dem Kunden in digitaler Form (PDF) per E-Mail oder über die Kommunikationskanäle der jeweiligen Plattform übermittelt.
3. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung auf unser Konto zu überweisen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
1. Gegenüber Verbrauchern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags im Eigentum der Alvona Living GmbH.
2. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung in unserem Eigentum (erweiterter Eigentumsvorbehalt).
§ 7 Gewährleistung & Mängelhaftung
1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.
2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von uns gelieferte neue Waren 12 Monate ab Gefahrübergang.
3. Unternehmer sind verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und erkennbare Mängel innerhalb von 7 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung anzuzeigen.
§ 8 Haftungsbeschränkung
1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen.
2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir bei leichter Fahrlässigkeit begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 9 Online-Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung
1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
§ 10 Schlussbestimmungen & Gerichtsstand
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der exklusive Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz (Wittenberge / zuständiges Gericht am Registersitz Neuruppin).
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt (Salvatorische Klausel).